Terms of service

Victoria Grepo Akademin AB säljer produkter endast till de som har diplom/certifikat inom branchen hudvård, skönhet alternativt har gått kurs

Vi har ingen minimiorder! Vi förbehåller oss för eventuella tryckfel. All bildinformation skall ses som illustrationer, och kan ej heller garanteras återge varans exakta utseende och beskaffenhet.

Pris

I priserna ingår moms med 25 % Eventuell fraktkostnad tillkommer Endast förskottsbetalningar godkännes. Vid betalning via Klarna tillkommer en avgift.

Leveranstid

Produkten skickas så snart vi kan på en vardag. Dessa skickas följande måndag). Normalt levereras av varor inom 2 - 7 dagar (ej lördag, söndag samt andra helgdagar).

Leverans sker med Postnord eller DHL. Vi använder INTE företagspaket.

Vi tar inget ansvar för Postnords/DHL:s leveranstider.

Betalning

Kortbetalning eller faktura/delbetalning.

“Vi använder Klarna som leverantör av vår kassa. Detta innebär att vi kan komma att dela dina personuppgifter såsom kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna när kassan laddas, för att Klarna ska kunna hantera ditt köp. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.”

Säker internetbetalning

Återbetalningar

En eventuell återbetalning görs till ditt bankkonto, personkonto eller bank-/plusgirokonto. Återbetalningen sker inom 10 arbetsdagar från att vi har mottagit och godkänt din retur.

Om en näringsidkare handlar från webshopen gäller Köplagen (1990:932) som inte innefattar ångerrätt. Om en näringsidkare vill reklamera en vara står köparen för returfrakten. Efter att säljare godkänt reklamationen krediteras köparen för varan men inte för returfrakten.

Vid reklamation måste kvitto eller kopia på denna medfölja. Kontakt med oss måste ha skett innan retur.

Vi förbehåller oss rätten att i de fall returen ej är komplett, debitera självkostnadspris för de saknade delarna. Vi förbehåller oss rätten att i de fall returen skett felaktig dvs. kvitto saknas eller kontakt ej tagen avstå från återbetalning av varans värde. Vi kommer ej lösa ut paket mot postförskott. Frakt på ursprungsordern krediteras ej.

OBS!! För ej utlösta paket debiterar vi dig 200 kr för uppkomna omkostnader. Tänk därför på att alltid hämta ut dina beställningar inom den av transportbolagets föreskriven tid.

Reklamation

Vi tillämpar köplagens reklamationsrätt.

OBS! Ni måste behålla kvittot för att utnyttja reklamationsrätten. Skulle varan vara skadad eller felexpedierad (obruten förpackning) när den anländer så åtar vi oss att åtgärda felet.

OBS! Det är viktigt att du gör en korrekt anmälan.

Synligt fel: Anmäls direkt till oss vid mottagandet av varan.

Dolt fel: Anmäls till oss inom 7 dagar från mottagandet av varan. En produkt som vi har konstaterat att den är felexpedierad alternativt skadad byter vi ut. 

För felaktigt returnerad vara utgår ingen ersättning för varken vara eller returkostnader, ej heller får kunden tillbaka varan utan att erlägga ny fraktkostnad.

Vid eventuell tvist följer vi ARN:s rekommendationer.

Sekretess och säkerhet personuppgifter

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig.

Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Vi kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.

Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall oss.

Leveransförsening: Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post eller sms. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

 

Genom att godkänna Beauty World Sweden SMS-marknadsföring i kassan och initiera ett köp eller prenumerera via våra prenumerationsverktyg samtycker du till att få återkommande textmeddelanden (för din beställning, inklusive påminnelser om övergiven kassa), erbjudanden om textmarknadsföring och transaktionstexter, inklusive begäran om recensioner från oss, även om ditt mobilnummer är registrerat på en statlig eller federal lista över förbjudna samtal.

Meddelandefrekvensen varierar. Samtycke är inte ett villkor för köp. Om du vill avregistrera dig från att ta emot marknadsföringsmeddelanden och aviseringar, svara med STOP på alla mobilmeddelanden som skickas från oss eller använd den avregistreringslänk som vi har tillhandahållit dig i något av våra meddelanden.

Du förstår och samtycker till att alternativa metoder för att välja bort, såsom att använda alternativa ord eller förfrågningar, inte kommer att betraktas som ett rimligt sätt att välja bort. Vi tar inte betalt för tjänsten, men du är ansvarig för alla avgifter som din mobiloperatör tar ut i samband med textmeddelanden. Priser för meddelanden och data kan tillkomma.

Om du har några frågor kan du skicka HELP till det nummer som du fick meddelandena från. Du kan också kontakta oss på vga.utbildning@gmail.com för mer information.

Vi har rätt att när som helst ändra telefonnummer eller kortnummer som vi använder för att tillhandahålla tjänsten. Du kommer att meddelas vid sådana tillfällen.

Du samtycker till att meddelanden som du skickar till ett telefonnummer eller kortnummer som vi har ändrat, inklusive eventuella STOP- eller HELP-förfrågningar, kanske inte tas emot, och vi är inte ansvariga för att uppfylla förfrågningar som görs i sådana meddelanden.
I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag samtycker du till att vi inte ansvarar för misslyckad, försenad eller felaktig leverans av information som skickas via tjänsten, eventuella fel i sådan information och/eller någon åtgärd som du kan eller inte kan vidta i förlitan på informationen eller tjänsten.
Din rätt till integritet är viktig för oss. Du kan se vår sekretesspolicy https://beautyworldsweden-se.myshopify.com/policies/privacy-policy  för att avgöra hur vi samlar in och använder din personliga information.